Коротко о том, как мы обращаемся с вашими данными на этом сайте.
Оператор персональных данных — ТОО «Alpine Hotel». Контакты: +7 727 313 14 15 · [email protected].
Фамилия и имя, телефон, email, имя получателя, адрес доставки (если нужен курьер), текст поздравления и пожелания, а также IP-адрес — для защиты формы от спама.
Чтобы принять и выполнить вашу заявку: связаться с вами, выставить счёт, принять оплату, выпустить и передать сертификат, напомнить о сроке его действия. Для других целей данные не используются.
Данные банковской карты вводятся на стороне банка. Мы их не видим и не храним.
Контакты и тексты заявок хранятся в зашифрованном виде. Доступ — только у сотрудников, которым он нужен по работе; действия записываются в журнал. Данные хранятся, пока действует сертификат, и далее в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан.
Сайт запоминает выбранный язык. Также ведётся статистика посещений (Google Analytics, Яндекс.Метрика): обезличенные данные о просмотрах могут передаваться этим сервисам, в том числе за пределы Казахстана.
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление и отозвать согласие — обратитесь по контактам отеля. Часть данных (например, об оплате) мы вынуждены хранить дольше по закону.